Kartal IT destek ve kurumsal bilgisayar servisi
Kartal'daki şirketlere yerinde bilgisayar servisi, sunucu bakımı, ağ, güvenlik kamerası, firewall ve yedekleme hizmeti veriyoruz. Ofisimiz Pendik'te; Kartal ofisimize yaklaşık 10–20 dakikalık yolda.
Kartal'daki şirketlere yerinde IT destek ve bilgisayar servisi. Ofisimiz Pendik'te; Kartal ofisimize yaklaşık 10–20 dakikalık yolda.
Sizi 30 dakikada arayalım
Numaranızı bırakın, ihtiyacınızı telefonda konuşalım. Ön görüşme ücretsiz. Acil durumlarda 7/24: 0539 608 30 70
Pendik'teki ofisimizden BT desteği
Cevizli ve Soğanlık çevresindeki plazalardan sahil tarafındaki ofislere, Yakacık'taki işletmelerden sağlık kuruluşlarına kadar Kartal'da farklı ölçeklerde işletmelere hizmet veriyoruz.
Kurumsal ofislerde en sık karşılaştığımız ihtiyaçlar; kopmayan internet ve Wi-Fi bağlantısı, güvenli uzaktan erişim ve düzenli yedekleme. Bu ihtiyaçları tek bir kurumsal bakım anlaşmasıyla karşılıyoruz.
- Cevizli ve Soğanlık'taki iş merkezlerine yerinde destek
- Plaza ofisleri için Wi-Fi, firewall ve VPN çözümleri
- Pendik ofisimize komşu, planlı bakım ziyaretleri
TDX Bilişim · Pendik Ofisi
Kartal ve çevresindeki işletmelere yerinde destek bu ofisten planlanır. Yol mesafesi 5–14 km, trafiğe göre 10–20 dakika.
Kartal'daki şirketinize yerinde bilgisayar servisi
Kartal'da şirketiniz için bilgisayar servisi arıyorsanız: bilgisayar, yazıcı, ağ ve sunucu sorunlarının hepsine biz bakıyoruz. Pendik'teki ofisimiz Kartal'a komşu; uzaktan çözülemeyen arızalarda yerinde servis planlıyoruz.
- Bilgisayar, dizüstü ve yazıcı arızaları
- Ağ, internet ve Wi-Fi sorunları
- Sunucu bakımı ve sanallaştırma
- Kullanıcı hesapları, e-posta ve Microsoft 365
- Güvenlik kamerası ve kayıt sistemleri
- Firewall, VPN ve uç nokta güvenliği
- Yedekleme ve geri dönüş planı
- Donanım ve lisans tedariki
Yalnızca şirketlere ve kurumlara hizmet veriyoruz; bireysel bilgisayar tamiri yapmıyoruz.
Kartal'da sık karşılaştığımız ihtiyaçlar
Kartal'da plaza ofislerinden adliye çevresindeki hukuk bürolarına ve sağlık kuruluşlarına kadar gizlilik ve süreklilik beklentisi yüksek işletmelerle çalışıyoruz.
Hukuk büroları
İstanbul Anadolu Adliyesi çevresindeki bürolarda dosya gizliliği, kişi bazlı erişim yetkileri, düzenli yedek ve e-imza kullanılan bilgisayarların bakımı.
Klinik ve sağlık kuruluşları
Hasta verisi işleyen kuruluşlarda KVKK'ya uygun erişim yetkileri, şifreli ve test edilmiş yedekler, ağ güvenliği.
Plaza ve iş merkezi ofisleri
Cevizli ve Soğanlık'taki plazalarda binadan bağımsız ağ, firewall, misafir Wi-Fi ve toplantı odası altyapısı.
Kartal'daki işletmelere hizmetlerimiz
Sistem Destek Hizmetleri
Sunucu, bilgisayar ve kullanıcı sorunlarına planlı bakım ve hızlı müdahale.
Hizmet DetaylarıSunucu Bakımı ve Sanallaştırma
VMware sanallaştırma ve sunucu kurulumu, bakımı.
Hizmet DetaylarıGüvenlik Duvarı
Fortinet FortiGate güvenlik duvarı kurulumu ve yönetimi.
Hizmet DetaylarıYedekleme ve Felaket Kurtarma
Veeam ve QNAP ile düzenli test edilen yedekler.
Hizmet DetaylarıUzaktan bağlanıyor, gerektiğinde yerinde geliyoruz
Ön görüşme
İhtiyacınızı ve mevcut durumunuzu dinliyoruz.
Keşif ve analiz
Altyapınızı yerinde ya da uzaktan inceliyoruz.
Teklif ve planlama
Kapsamı, takvimi ve maliyeti net bir teklifle sunuyoruz.
Uygulama ve destek
Kurulumu planlı şekilde yapıyor, sonrasında desteğe devam ediyoruz.
Kartal bilgisayar servisi ve IT destek hakkında sorular
Kartal'da şirketimiz için bilgisayar servisi arıyoruz, nasıl çalışıyorsunuz?
Mesai saatlerinde talebinize 30 dakika içinde dönüş yapıyoruz. Sorunu önce uzaktan çözmeye çalışıyor, gerekirse Pendik'teki ofisimizden yerinde servis planlıyoruz. Düzenli destek isteyen şirketlere aylık sabit ücretli bakım anlaşması sunuyoruz.
Kartal'da iş yerlerine güvenlik kamerası kuruyor musunuz?
Evet. İş yerleri için Hikvision, Dahua ve ISEE IP kamera ve kayıt sistemleri kuruyor, telefondan izlemeyi ayarlıyor ve bakımını üstleniyoruz.
Kartal'daki acil arızalarda nasıl destek veriyorsunuz?
Önce sorunu uzaktan bağlanarak çözmeye çalışıyoruz; yerinde müdahale gerekiyorsa Pendik'teki ofisimizden planlıyoruz. Kritik durumlar için 7/24 acil hattımıza ulaşabilirsiniz.
Plazadaki ofisimiz için ayrı bir firewall gerekir mi?
Bina altyapısı ortak olsa bile kendi ağınızı korumak için ayrı bir güvenlik duvarı öneriyoruz. Böylece diğer kiracıların ağından bağımsız ve kontrol edilebilir bir yapınız olur.
Hukuk büromuzun dosyalarını nasıl koruyorsunuz?
Dosya sunucusunda kişi bazlı erişim yetkileri tanımlıyor, verileri şifreli ve test edilmiş yedeklerle koruyor, uzaktan erişimi yalnızca VPN ve iki faktörlü doğrulamayla açıyoruz.
Ofisiniz, Kartal'daki iş yerimize ne kadar uzak?
Ofisimiz Pendik Yayalar'da. Kartal'daki iş yerlerine yol mesafesi 5–14 km; trafiğe göre yol 10–20 dakika sürüyor. Mesai saatlerinde talebinize 30 dakika içinde dönüyor, sorunların çoğunu uzaktan çözüyoruz.
Bakım anlaşmasında ne sıklıkla yerinde geliyorsunuz?
Yerinde ziyaret sıklığını ihtiyacınıza göre sözleşmede birlikte belirliyoruz; ne kadar sık istenirse o kadar geliyoruz. Bir sorun bildirdiğinizde hemen uzaktan bağlanıyoruz. Yerinde müdahale gereken arızaları önceliklendiriyor, kritik arızada hızla yanınıza geliyoruz.
Mevcut BT firmamızdan size geçiş nasıl olur?
Önce mevcut altyapınızı inceleyip belgeliyor; yönetici şifrelerini, lisans bilgilerini ve cihaz erişimlerini devralıyoruz. Geçişi planlı yaptığımız için günlük işleyişiniz kesintiye uğramaz.
Çalışmaya başlamadan önce altyapımızı inceleyebilir misiniz?
Evet. Ücretsiz altyapı kontrolü kapsamında sunucu, yedekleme, güvenlik duvarı ve ağınızı 10 başlıkta inceliyor, bulguları öncelik sırasıyla yazılı rapor olarak iletiyoruz. Herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
İstanbul'un diğer ilçelerine de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Anadolu Yakası'ndaki ilçelere yerinde, İstanbul'un tüm ilçelerine ve Türkiye geneline uzaktan destek veriyoruz. Yerinde ihtiyaçlar için ziyaretleri Pendik'teki ofisimizden planlıyoruz.
Bireysel bilgisayar tamiri yapıyor musunuz?
Hayır. Yalnızca şirketlere ve kurumlara hizmet veriyoruz; ev kullanıcılarına bilgisayar tamiri yapmıyoruz. Şirketinizin bilgisayarları, sunucuları, ağı ve güvenlik sistemleri için bize ulaşabilirsiniz.
Kartal'da hizmet verdiğimiz mahalleler
Yayalar'daki ofisimizden Kartal'daki iş yerlerine yol mesafesi 5–14 km; trafiğe göre yol 10–20 dakika sürüyor.
- Atalar
- Cevizli
- Cumhuriyet
- Esentepe
- Gümüşpınar
- Hürriyet
- Karlıktepe
- Kordonboyu
- Orhantepe
- Orta
- Petrol İş
- Soğanlık Yeni
- Topselvi
- Uğur Mumcu
- Yakacık Çarşı
- Yakacık Yeni
- Yalı
- Yukarı
- Yunus
Yakındaki diğer ilçeler
Kartal'daki işletmeniz için hemen destek alın
Altyapınızı ücretsiz kontrol edelim; bulguları ve önerilerimizi yazılı olarak iletelim.