TDX Bilişim olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TDX Bilişim Hizmetleri – Serhat İŞBİLİR (Yayalar Mah. Yayalar Cad. No:105 D:57, 34909 Pendik / İstanbul) tarafından işlenmektedir. Bize info@tdxbilisim.com adresinden ve 0539 608 30 70 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri işlem: Şirket adı, şirketteki göreviniz, talep edilen hizmet, aranmak istediğiniz gün ve saat, kullanıcı sayısı, mesaj içeriği, talebi gönderdiğiniz ya da WhatsApp'a geçtiğiniz site sayfası (reklamdan gelindiyse kısa bir kaynak işareti), siteyi nereden duyduğunuza ilişkin isteğe bağlı seçiminiz ve taleple ilgili yazışmalar.
- İşlem güvenliği: Web sitesini ziyaretiniz sırasında sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi.
3. İşleme Amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Yüz yüze tanıtım görüşmesinde ilgilendiğinizi belirttiğiniz hizmetler için sizinle iletişime geçilmesi,
- Teklif hazırlanması ve hizmet sözleşmesinin kurulması,
- Teknik destek ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
- Web sitesinin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda açık rızanıza başvurulmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yurt içinde: Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları; web sitesinin ve form gönderimlerinin işlendiği, Türkiye'deki barındırma hizmet sağlayıcısı.
- Yurt dışında: Kurumsal e-posta altyapımızı sağlayan Microsoft (Microsoft 365). Web sitesi formlarıyla ilettiğiniz bilgiler Türkiye'deki barındırma sunucumuzda işlenip e-posta olarak iletilir ve sunucuda saklanmaz; e-posta adresimize ulaştıktan sonra Microsoft 365 altyapısında tutulur. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında formda alınan açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
- Çerezler aracılığıyla: Çerez bandında onay vermeniz halinde reklam ölçümü için Google, site kullanım analizi için Microsoft (Clarity). Seçim yapmadığınız sürece Clarity sayfa ziyaretlerini çerez ve kalıcı kimlik kullanmadan, anonim olarak ölçer; Reddet seçeneğiyle bu ölçüm de durur. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır; onay vermemeniz sitemizin hiçbir işlevini etkilemez.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden sizin tarafınızdan iletilmesi ile web sitesi sunucu kayıtları aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşyerinizde yapılan yüz yüze tanıtım görüşmelerinde, sizi aramamız için kendi isteğinizle verdiğiniz bilgiler ise otomatik olmayan yollarla alınır; görüşmeyi TDX Bilişim adına yapan kişiden bu bilgileri aynı gün bize iletmesi ve ilettikten sonra kendi telefonundan ve kâğıt notundan silmesi istenir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte info@tdxbilisim.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.